Около 10:40 работники и постояльцы гостиницы услышали громкий хлопок и вызвали экстренные службы. На место прибыли пожарные, медики и спасатели.

Взрыв в гостинице произошёл на пятом этаже. В ходе ремонта одного из офисных помещений меняли радиатор отопления с применением газовой сварки. Баллоны с аргоном и кислородом, согласно требованиям безопасности, находились на улице. Шланги для подачи газов были подняты на пятый этаж. По предварительной информации, произошла утечка. К возгоранию взрыв газов не привёл.

При взрыве пострадал рабочий, который производил ремонт. С травмами средней тяжести мужчина госпитализирован.