На место происшествия были стянуты силы полиции и МЧС. Чуть позже появились представители округа и управляющей компании. Дом обесточен, отключено водоснабжение, все квартиры опечатаны, выставлено оцепление. Специалисты подтверждают: находиться в таком доме опасно.

Как рассказали жильцы, проблемы у дома начались ещё несколько лет назад: дом признали нуждающимся в срочном ремонте. 

Но тогда 17 миллионов рублей для ремонта кровли и свай не нашли и предложили жильцам самим найти необходимую сумму. Хотя, как отметил один из собственников, «на эти деньги можно новый дом построить». Таким предложением оказались недовольны также и их соседи, купившие квартиру в злополучном доме в ипотеку. 

Для жителей двеннадцати квартир съехавшего со свай дома в спортивном зале школы № 95 развёрнут эвакуационный пункт. Однако жильцы не спешат уезжать: при эвакуации искать деньги и документы не позволили. Вся жизнь осталась в опечатанных квартирах. Все уже созвонились с родственниками и знакомыми на острове, уезжать на «материк» с острова Краснофлотского никто не захотел.