— В динамике из года в год количество обращений не только не уменьшается, а всё возрастает, — отметила Ольга Смирнова. — 2017 год не явился исключением. Количество обращений к уполномоченному за этот год — 2150. В 2016-м — 1617. Динамика обращений идёт по разным направлениям.

По её словам, первое место из года в год занимают вопросы предоставления жилья (для детей-сирот, многодетных, семьей с детьми-инвалидами).

В 2017 году на второе место вышли проблемы имущественного характера — алиментных обязательств и раздела имущества. Далее идут семейные проблемы, социальные вопросы и здравоохранение.

— Нет сферы деятельности, где бы ни нарушались права ребёнка, — констатировала Ольга Смирнова.

Среди категорий обращений граждан о нарушении прав ребёнка Ольга Смирнова отметила безопасность детских игровых площадок, насилие над детьми, нарушения трудового законодательства, причинение вреда здоровью детей, нарушение правил дорожного движения.

В целом, оценивая свою деятельность на посту уполномоченного, Ольга Смирнова отметила, что она 52 раза выезжала в муниципальные образования, проведён мониторинг в 18 оздоровительных лагерях, состоялись выезды по жалобам в детские сады, школы, интернаты, проведены проверки 20 образовательных организаций области.