Ежегодно сводки новостных агентств региона пополняются новостями о проблемах, которые доставляют открытые «колодцы». 

Случаи падения людей или домашних животных в эти технологические отверстия происходили в Северодвинске, Новодвинске, Котласе, других местах. В 2016 году в Архангельске падение девятилетней девочки в шахту привело к смертельному исходу. За прошедшее время ещё несколько детей угодили в опасную ловушку.

Одной из причин открытых люков городские власти Архангельска называют интерес асоциальных элементов к металлическим крышкам. Некоторое время назад вместо отсутствующих металлических крышек архангельский МУП «Водоканал» начал установку менее ценных для воров – полимерных.

В качестве ещё одной из мер борьбы с этим городским недугом муниципальные власти открыли телефонные горячие линии, по которым можно сообщить об отсутствии крышек люков или их повреждении.

Архангельск: 004 или (8182) 420-112;

Северодвинск: (8184) 58-41-26 или 58-35-62;

Новодвинск: (81852) 4-27-75 или 4-24-40;

Котлас: (81837) 2-02-51.

Архангелогородцам предлагается также сообщать об открытых колодцах, фотографировать и указывать точное место их расположения на специальном сайте: «Чистый город».