Спасатели прибыли на место через три минуты. Льдина находилась примерно в трёх метрах от берега. Спасатель в гидрокостюме добрался до льдины, зафиксировал её с помощью ледобура и верёвки. Затем поисково-спасательная группа с берега на льдину перекинула лестницу. Подростки перешли по лестнице на берег и убежали, даже не поблагодарив спасателей.
Архангельская областная служба спасения напоминает, что родители подростков могли быть привлечены к ответственности по статье «Неисполнение родителями или иными законными представителями несовершеннолетних обязанностей по содержанию и воспитанию несовершеннолетних».