По предварительной версии, возгорание произошло в одном из двухэтажных боксов, далее огонь перекинулся в соседние гаражи, охватил крышу. Дым от пожара был виден за сотни метров. Чтобы потушить, казалось бы, рядовой пожар потребовалось пять часов. Именно этот факт, а также площадь возгорания вызвали предсказуемые комментарии жителей города бумажников, утверждавших, что пожарные Новодвинска были не готовы к ЧП подобного масштаба.

Согласно официальным данным ГУ МЧС по Архангельской области, на тушении пожара работали 30 человек и девять единиц техники из пяти пожарных частей, включая спасательное подразделение АЦБК. Сообщается, что огнём повреждено имущество в двух боксах, а также кровля.