Компания спишет начисленные пени потребителям, полностью погасившим просроченную задолженность за услуги водоснабжения и водоотведения.
В случае погашения просроченной задолженности за коммунальные услуги в текущем месяце, абонентам необходимо обратиться в один из офисов ООО «РВК-центр» и предоставить чек об оплате основного долга. Оператор произведёт списание задолженности по пеням и актуальная информация отразится в счёт-квитанции за следующий месяц.
Обращаем внимание потребителей, что акция не распространяется на случаи, когда имеется решение суда (судебный приказ) о взыскании задолженности/пени, вступившее в законную силу, а также, когда пени подтверждены судебными актами и взыскиваются в порядке исполнительного производства.
Оплатить долги можно любым удобным способом:
— через ПАО «Сбербанк»:
- в дополнительных офисах ПАО Сбербанк, которых в Архангельске насчитывается 24 (наличными или по карте);
- в Сбербанк Онлайн Web-версии (необходим компьютер и доступ в интернет);
- в устройствах самообслуживания с использованием QR-кода (штрих-кода), размещённых в дополнительных офисах ПАО Сбербанк, торговых и развлекательных центрах (около 300 устройств);
- в мобильном приложении Сбербанк Онлайн с помощью QR-кода;
- подключив услугу «Автоплатёж» (автоматическое списание денежных средств с карты плательщика в адрес ООО «РВК-Центр» в удобный для плательщика день).
— через ФГУП «Почта России»:
- во всех отделениях почтовой связи, расположенных на территории Архангельска, Приморского и Пинежского районов (более 100 отделений);
- в пунктах приёма платежей, расположенных в торговых центрах Архангельска (ТРЦ «Макси», ТРК «Сафари», ТРК «Титан Арена», «Центральный универмаг», ТЦ «Полюс», ТЦ «Вертикаль»);
- на дому, пригласив почтальона с мобильным платёжно-кассовым терминалом по телефону 8 (8182) 201 989.
— в кассе ООО «РВК-Центр» по адресу: Архангельск, улица Касаткиной, 9
— в личном кабинете ООО «РВК- Центр» на сайте arhvodokanal.ru.
Вопросы, касающиеся акции или задолженности, потребители могут задать:
— по телефону ООО «РВК-центр» 8 (8182) 636 099;
— обратившись в отдел по работе с населением на улице Касаткиной, 9;
— обратившись в дополнительные офисы, осуществляющие приём населения, по адресам:
- улица Поморская, 41;
- проспект Никольский, 15, корпус 1;
- улица Воскресенская, 5 (главпочтамт).