По данным на 1 ноября, в Архангельске долг составляет один миллиард 141 миллион 900 тысяч рублей. Причём 84 процента должников — это местные жители: они задолжали порядка 954 миллионов 800 тысяч за отопление и горячую воду.
В Северодвинске к началу ноября сумма задолженности превысила 314 миллионов рублей. При этом, более 85 процентов должников — это опять-таки жители города корабелов: их долг составляет 268 миллионов рублей.
Более того, по данным сбытового подразделения Северодвинска 433 собственника квартир ни разу не платили за теплоснабжение, хотя пользовались услугами. Причём среди должников не только малообеспеченные граждане, но и состоятельные люди, владельцы квартир в новостройках, которые по неведомым причинам откладывают оплату.
У теплогенерирующей компании есть несколько способов повлиять на неплательщиков. Так, компания может обратиться в суд. Например, в Архангельске через суд удалось взыскать порядка 573 миллионов рублей, что составляет 60 процентов от общей суммы задолженности. В том числе на принудительном исполнении находятся 436 миллионов рублей. А в Северодвинске — 37 миллионов рублей.
Но до того, как довести дело до суда, принимаются предупредительные меры. Только за межотопительный период 2020 года в Архангельске более 15 тысяч должников получили уведомления-претензии о подготовке заявления в суд. А в Северодвинске — более шести тысяч. Достучаться до должников компания также пытается с помощью информационных рассылок через смс и электронную почту.
Ну, а если повлиять на неплательщиков не получается, тогда энергетики обращаются в суд.
Если должник всё же довел дело до суда, его долг увеличивается на сумму госпошлины и представительских расходов, а после передачи долга в службу судебных приставов к расходам прибавляется ещё и исполнительский сбор.
В Архангельске только за десять месяцев 2020 года компания подала в суд на 18 тысяч жителей, накопивших долгов почти на 200 миллионов рублей. А в соседнем городе корабелов — даже больше: на 19,5 тысячи северодвинцев, задолжавших почти 105 миллионов.
Решение суда приводится в исполнение немедленно. Долг списывается с банковского счёта, а также удерживается с пенсии автоматически. Карта должника тоже может подлежать аресту. А ещё приставы могут прийти на работу неплательщика с требованием удержания зарплаты для дальнейшего погашения долга. Так, за неполный 2020 год от неплательщиков Архангельска и Северодвинска таким способом удалось получить 62 и 54 миллиона рублей соответственно.
Неуплаченные долги за тепло и горячую воду могут лишить гражданина даже заслуженного отпуска. В 2020 году за границу из-за задолженностей не смогли выехать 4224 архангелогородца и 350 северодвинцев. Кроме того, 1813 должников в областном центре и 3444 неплательщика в городе корабелов не смогли зарегистрировать имущество.