Уже через три минуты первый пожарно-спасательный расчёт прибыл на место. Из окон одной из квартир выходил дым, в подъезде ощущался сильный запах, но на стук в дверь никто не отвечал. Тогда пожарные решили вскрыть входную дверь при помощи специального инструмента. Звено газодымозащитной службы проверило помещения квартиры на наличие в них людей, но в задымлённых комнатах никого не оказалось.

За считаные минуты пожар ликвидировали и организовали проветривание квартиры. В результате произошедшего больше всего пострадал холодильник. Предположительно, к возгоранию привела неисправность его электрооборудования.