От общего числа обращений за кредитными каникулами порядка 70 процентов занимают кредиты наличными, чуть больше 20 процентов — кредитные карты. Оставшаяся часть касается ипотеки и автокредитов.
ВТБ принимает заявки розничных клиентов о предоставлении льготного периода выплат по кредитам в рамках двух программ — в соответствии с федеральным законом N106 и по собственным кредитным каникулам банка.
В рамках 106-ФЗ воспользоваться отсрочкой платежей могут заемщики, чей доход за месяц до обращения за реструктуризацией снизился более чем на 30 процентов. Льготный период возможен на срок до шести месяцев. Заявка подаётся дистанционно — через контакт-центр банка, обращаться в отделения не нужно. При этом срок действия программы — до 30 сентября 2022 года, а каникулы будут подключены в соответствии с законодательством в течение пяти дней.
Максимальный размер кредита на дату его предоставления, по которому можно оформить отсрочку, установлен в размере 250 тысяч рублей по потребительским кредитам или автокредитам без залога, 600 тысяч по залоговым автокредитам, 100 тысяч рублей по кредитным картам. По ипотеке размер кредита для Москвы не должен превышать 4,5 миллиона рублей, в Московской области, Санкт-Петербурге и регионах, входящих в ДФО, — 3 миллиона рублей, для Ленинградской области и иных регионов — 2 млн руб.
Клиенты, которые не попадают под действие кредитных каникул в рамках 106-ФЗ, могут обратиться за реструктуризацией по собственным программам ВТБ. Банк разработал их в период первой волны пандемии коронавируса. Они стали эффективным инструментом восстановления финансового положения заемщиков, позволив им не допустить просроченной задолженности и уже через полгода полностью вернуться в график платежей по кредитам.
По кредитам наличными, автокредитованию и кредитным картам отсрочка платежей предоставляется на 1 месяц каждые полгода, по ипотеке — на 3 месяца один раз в течение всего срока действия кредита. Воспользоваться программой могут клиенты, у которых на момент обращения нет просроченной задолженности и выплачено минимум шесть платежей по кредиту, при этом по кредиту наличными и авто до окончания срока кредита должно быть не менее трёх месяцев, а по ипотеке сумма кредита должна быть не более 20 миллионов рублей.
Ипотечные заёмщики могут также воспользоваться программой ипотечных кредитных каникул, которые доступны в рамках № 353-ФЗ.
Всем заёмщикам, которые могут столкнуться со сложностями при обслуживании кредитов, ВТБ готов оперативно помочь и предложить индивидуальное решение их вопроса. Более подробная информация — на сайте банка.