По итогам 2021 года розничный кредитный портфель Северо-Западного банка вырос на 26 процентов и превысил 1,28 триллиона рублей (1 280,1 миллиарда). По Санкт-Петербургу и Ленинградской области рост выше — 30 и 31 процент соответственно. В целом, Петербург составляет половину всего розничного портфеля банка в СЗФО — 635,6 миллиарда рублей.
Как и годом ранее, наиболее динамично в 2021 году росло ипотечное кредитование. Портфель таких займов в Северо-Западном банке за прошлый год увеличился на 30 процентов и достиг 806,8 миллиарда рублей. Ипотечный портфель Сбербанка по Санкт-Петербургу увеличился на 33 процента — до 477,6 миллиарда рублей (это 59 процентов всего ипотечного портфеля Северо-Западного банка). Лидеры по темпу прироста ипотечного портфеля: Ленинградская область (41 процент), Калининградская область (36 процентов) и Мурманская область (34 процента). Портфель Архангельской области по объёму незначительно уступает Ленинградской области и входит в тройку лидеров по СЗФО.
В общем портфеле займов физлиц ипотека стабильно занимает лидирующую позицию — на 1 января 2022 их доля составляет 63 процента.
29 процентов от общего портфеля занимает потребительское кредитование. Портфель таких займов в Северо-Западном банке в 2021 году увеличился на 22 процента, достигнув объёма 369,7 миллиарда рублей. Наибольший прирост в 26 процентов — в Санкт-Петербурге, на втором месте — Псковская область — 25 процентов, на третьем — Вологодская и Новгородская области — 23 процента к 2020 году.
В Архангельской области доли ипотеки и потребительских кредитов в общем портфеле занимают 55 и 38 процентов соответственно.
Кредитные карты в портфеле розничного кредитования занимают восемь процентов, или 103,5 миллиарда рублей, из них 44 миллиарда — Санкт-Петербург, 10,8 миллиарда рублей — Ленобласть. За 2021 год портфель кредитных карт вырос на восемь процентов по СЗФО и по Санкт-Петербургу, и на 12 процентов — по Ленинградской области. В Архангельской области прирост портфеля кредитных карт уступает незначительно и составляет семь процентов, по объёмам регион также замыкает тройку лидеров с портфелем в 7,7 миллиарда рублей.