К сотрудникам городской администрации присоединились депутат горсовета Николай Трухин и активист рабочей группы центра «ЗаДело» Александр Сардак. 

Руководитель приюта «Хвостики» Ольга Коковина рассказала, что ситуация повторяется из года в год. Вода идёт из одного из колодцев, и, по словам волонтёров, — «прямо под напором». Комиссия, прибывшая на место, принялась выяснять, чей это колодец. По информации пресс-службы мэрии, муниципальных трубопроводов или колодцев на территории приюта нет. 

— Мы склоняемся к тому, что «виновата» канализационно-насосная станция № 19, через которую должна происходить перекачка стоков в сторону цеха № 19, — прокомментировал зампредседателя комитета ЖКХ, транспорта и связи администрации Виталий Шишин. — Она находится в частной собственности. В своё время, мы направляли её хозяину просьбу как можно скорее включить оборудование и начать перекачку, но оказалось, что собственник поменялся. 

Так что сейчас мэрия готовит запрос в Росреестр, чтобы найти собственника.

Александр Сардак предложил проверить, не засорились ли колодцы, которые находятся ближе к Архангельскому шоссе, и прочистить дренажную систему, так как проблема усугубляется после сильных дождей. Он пообещал, что это не последний выезд в приют. Николай Трухин добавил, что волонтёров и животных нельзя оставлять в беде одних.

— Здесь живут порядка 350 собак и более сотни кошек, — отметил Николай Трухин. — Приюты справляются с проблемами своими силами, приглашая волонтёров. Мы видим, что у них прокопаны дренажные канавы. Сейчас им необходима помощь специалистов. В ситуации необходимо разобраться. Новый собственник должен выполнять все условия эксплуатации КНС.