Как сообщает пресс-служба АОСД, на сегодняшний день на горячую линию центра поступило 1012 заявок от мобилизованных и их семей, 763 из них уже закрыты. Екатерина Прокопьева подчеркнула, что специалисты губернаторского центра остаются на связи с родственниками мобилизованных до окончательного решения вопроса.
— Для нас важно, чтобы помощь не была формальной. Мы должны быть уверены, что семьи не остались один на один со своими проблемами, — заявила Екатерина Прокопьева. По ее словам, сегодня приходится отрабатывать не только индивидуальные истории, но и оперативно искать системные решения в ответ на обращения людей.
— После того, как по предложению Александра Витальевича Цыбульского в регионе ввели меры поддержки семей военнослужащих, к нам стали обращаться мамы, у которых ребенок учится в ссузе в другом регионе и не получает там бесплатного питания. Сейчас совместно с региональным правительством мы ищем варианты, как исправить эту ситуацию, — рассказала Екатерина Прокопьева.