Как сообщили в Центре гражданской защиты, спасатели выехали на катере к месту происшествия. Выяснилось, что мужчины в 3:00 выдвинулись из деревни Боры в Цигломень, но решили срезать через лес. Мобильные телефоны у мужчин сели и замерзшие путники сбились с пути. Выйдя к реке в районе деревни Чужгора, их крики о помощи услышала проживающая там женщина, она и вызвала спасателей.

Спасатели доставили мужчин в посёлок Цигломень, медицинская помощь никому не потребовалась.