Семья направлялась из Мирного в Котлас. В «Тойоте» находились три человека: родители и 17-летний подросток. По пути домой на трассе у них произошла поломка топливной системы, а устранить неисправность на месте было невозможно.

Спасти семью от низкой температуры в машине (на улице она уже опустилась до 33 градусов) вызвались капитан полиции Роман Курсов и лейтенант полиции Евгений Коншин, следуя на патрульном автомобиле.

Сотрудники Госавтоинспекции пересадили граждан в патрульный автомобиль и приняли решение о необходимости буксировки неисправного автомобиля до ближайшего населенного пункта, где есть возможность сделать ремонт.

— В условиях аномально низких температур особое внимание мы уделяем транспортным средствам, стоящим на аварийной сигнализации, — отметил Роман Курсов. — Особенно в отдалении населенных пунктов, на трассах. Сильные морозы и поломка автомобиля могут привезти к трагическим ситуациям. Наша основная задача — не допустить беды и всегда помочь людям.

Согласился помочь в буксировке и водитель попутного грузового автомобиля ГАЗ. Стражи порядка сопроводили транспортные средства и довезли семью в патрульном автомобиле до села Емецк.