В Поморье же плата за вывоз ТКО в месяц составляет от 53,20 до 85,06 рублей, в среднем — 69 рублей, а у значительной части населения еще и пакет льгот. Получается, что мы за вывоз отходов в месяц платим меньше, чем люди в среднем по стране на 27%. Цена услуги в месяц гораздо меньше, как это любят сравнивать, стоимости одной чашки кофе.
В СМИ региона анонсировалось, что задолженность потребителей услуги перед региональным оператором составляет более полумиллиарда рублей. А следом пошли новости о том, что «Экоинтегратор» тоже должен перевозчикам и полигонам. Но здесь мы видим резонную связь — региональный оператор оказывает услугу вне зависимости от того, платят потребители или нет, после этого не получает за нее оплату и образовывает долг перед исполнителями и полигонами.
Но об этом никто не говорит — всех волнует только то, что регоператор «никому не платит», а причины, по которым у «Экоинтегратора» образуются долги, всегда опускаются. Как думает рядовой должник: «Мне не нравится качество услуги, поэтому я не буду за нее платить». Но это замкнутый круг — пока эта мысль не искоренится из голов потребителей (не только жителей региона, но и юридических лиц, которые также уклоняются от оплаты и «подкидывают» свой мусор в баки у жилых домов), качество услуги будет расти медленно, а долги регионального оператора перед исполнителями и полигонами — быстро.
К тому же, неоплатой услуг люди вынуждают «Экоинтегратор» переводить их отношения с региональным оператором из потребительских в судебные — после того, как региональный оператор не получает оплату за оказанные услуги, он закономерно обращается в суд, прибавляя к неоплаченным за вывоз ТКО в месяц 53-85 рублям еще госпошлину и судебные издержки, погашение которых целиком и полностью ложится на плечи потребителя. Речь идет, без малого, о 2 000 рублей сверху.
Это — вынужденная мера, на которую идет региональный оператор, чтобы качественно оказывать услугу тем, кто за нее платит регулярно и в срок и не должен ощущать на себе безответственность своего соседа.
Вывод тут один и довольно понятный: хотите получать качественную услугу — платите за нее.