Как сообщили в региональном УМВД, он сразу передал информацию в службу спасения, а сам направился в сторону горящего здания. Подъехав ближе, полицейский увидел, что вход в подъезд горит.

Стоявшие рядом граждане не знали, находятся ли в помещении люди. Тем временем огонь распространялся по всей площади строения. 

Обходя здание, старший лейтенант полиции заметил в окне одной из квартир первого этажа женщину, которая звала на помощь. В комнату проникал дым, на окнах были установлены металлические решетки, которые женщина самостоятельно вытолкнуть не могла. 

С помощью подручных средств полицейский выдернул решетку и помог женщине выбраться на улицу, проводив на безопасное расстояние. Пострадавшей оказали необходимую медицинскую помощь, в госпитализации она не нуждалась. 

Впоследствии женщина сообщила, что в доме на втором этаже может находиться пожилой мужчина. В этот момент на место происшествия прибыли сотрудники МЧС, которым Григорий Капцов передал информацию и помог установить пожарную лестницу. Мужчину удалось вынести из горящего дома и передать медицинским работникам. Пострадавшего госпитализировали. 

Сотрудники МЧС локализовали возгорание. Других жильцов в здании не было.