Согласно закону, комиссия не будет взиматься за перечисление платы за коммунальные услуги и пеней за просроченную или неполную оплату с пенсионеров, многодетных родителей, инвалидов, ветеранов боевых действий, членов семей погибших (умерших) инвалидов войны и участников Великой Отечественной войны.

По оценкам экспертов, в среднем размер комиссии при оплате ЖКУ составляет 1,5 процента. В некоторых регионах он достигает 2 — 3 процента от общей суммы платежа. По суммам размер сборов может варьироваться от 50 до 150 рублей, а это создает дополнительную финансовую нагрузку на граждан из наиболее уязвимой группы населения.

— В наш комитет стали поступать вопросы от северян, каким образом оплачивать счета без комиссии, — говорит председатель комитета областного Собрания по строительству, топливно-энергетическому комплексу и жилищно-коммунальному хозяйству Виктор Заря. — Процедура такова: самый простой и быстрый способ оплаты — по QR-коду, указанному в платежном документе или по счету в разделе «Дом». В этом случае банк сам поймет, что у вас есть льгота, и не спишет комиссию. Оплатить ЖКУ без комиссии можно и в отделении банка наличными или картой. Для этого необходимо взять с собой паспорт и документ о льготе. Например, справку об инвалидности, удостоверение ветерана боевых действий, пенсионное удостоверение или справку о назначении пенсии.

В пресс-службе АОСД напомнили, что предложение об отмене банковских комиссий с обязательных коммунальных платежей для социально незащищенных групп населения было высказано Президентом РФ в ходе «Прямой линии с Владимиром Путиным», а в начале декабря прошлого года Госдума приняла закон, по которому банки с 1 июля 2024 года не смогут взимать соответствующие комиссии с физических лиц, которым нужна социальная поддержка.