На место происшествия прибыл личный состав МЧС России, который сформировал три звена газодымозащитной службы (ГДЗС). 

Поскольку пожар произошёл в позднее время, многие соседи уже спали, и пожарные разбудили их, чтобы эвакуировать на свежий воздух.

В результате пожара в коридоре были повреждены мебель, а стены и потолок на площади 30 квадратных метров закоптились. 

Предполагаемая причина возгорания — неосторожность при курении. Соседи складывали окурки в пепельницу на тумбочке, и именно с неё началось возгорание.