В Госавтоинспекции Архангельской области уточнили, что виновницей аварии стала водитель автомобиля Hyundai — женщина 1991 года рождения. При перестроении из левой полосы в правую она не уступила дорогу автобусу «МАЗ 206948», который двигался по правой полосе в попутном направлении прямо. 

Из-за резкого торможения в салоне автобуса упала пассажир - девушка 1994 года рождения. Она получила различные телесные повреждения и была госпитализирована.