Открытие семейного многофункционального центра в городе состоялось в конце 2024 года. МФЦ, работающий с семьями в таком формате, стал вторым в регионе после Вельска. Это стало возможным в рамках пилотного проекта после победы Архангельской области в федеральном конкурсе грантов Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

С момента открытия отделения в Новодвинске его услугами уже воспользовались 50 семей. Обратиться за помощью в решении вопросов сюда могут не только жители города, но и семьи из Архангельска, Приморского и Холмогорского округов.

Главная особенность учреждения в том, что оно работает по принципу «одного окна». Здесь организованы первичный прием семей с детьми, экстренная психологическая помощь и реагирование, оказание социальных услуг и социальное сопровождение. В центре оказывают значимую поддержку семьям, которые находятся в трудной жизненной ситуации, воспитывают детей с ограниченными возможностями здоровья, а также близким и родным участников спецоперации.

Спикер регионального парламента отметила важность работы МФЦ, его нацеленность на оказание социальной поддержки семьям.

— Восхитил принцип работы семейного центра — специалисты приветливы и открыты. Любой семье и по любому вопросу помогут, и для этого не нужно посещать большое количество учреждений, — отметила Екатерина Прокопьева. — Мы видим совершенно новый формат, когда МФЦ становится не просто центром соцобслуживания, а настоящей точкой притяжения, где кроме оказания помощи семьям с детьми проводятся различные мероприятия, тренинги, праздники. Это помогает объединять семьи, сохранять семейные ценности.