Мы поговорили с начальником отдела информации и общественных связей УМВД России по Архангельской области Иваном Распутиным о том, как изменились в последнее время мошенники и что нужно знать, чтобы не попасться на их удочку.

— Иван Алексеевич, изменились ли приёмы и уловки, которые используют мошенники?

— Вообще проблема дистанционного мошенничества не нова. Управлением МВД России по Архангельской области первая профилактическая акция «Стоп-мошенник» была проведена 13 лет назад. Она была направлена именно на борьбу с дистанционной преступностью. К сожалению, с тех пор актуальность проблемы только возрастает. Почему так происходит? Дело в том, что преступники берут на вооружение все новинки технического прогресса. Так, если говорить о сегодняшнем дне, то в ход идёт уже и использование искусственного интеллекта. При этом суть преступлений в целом остаётся неизменной. Это убеждение потенциальной жертвы самостоятельно совершить операции по переводу денежных средств на сторонний счет. А вот механизмы, которые для этого используют мошенники, конечно, несколько меняются.

Иван Распутин

Лет пять назад телефонные мошенники как правило представлялись сотрудниками банка. Они сообщали, что у человека проблемы со счётом и надо срочно перевести деньги на безопасный счет. Сегодня преступники действуют более разнообразно. Звонят от имени Центробанка, Росфинмониторинга, правоохранительных органов и спецслужб, разыгрывая перед потерпевшими целые спектакли. Активно используют при совершении преступления анонимные мессенджеры. Часто, прежде чем начать разговор о проблемах со счётом, мошенники получают доступ к личному кабинету человека на «Госуслугах». Для этого они выманивают код из СМС-сообщения.

Сообщение от начальника!

— А новые схемы мошенничества появляются?

— В последние месяцы мошенники начали звонить людям под видом сотрудников «Энергосбыта». Они сообщают человеку, что ему бесплатно заменят счётчик. А для этого ему просто нужно назвать код из СМС. А дальше опять возвращаемся к стандартной схеме. Код даёт возможность получить доступ к личному кабинету портала «Госуслуги». Именно там мошенники находят всю интересующую их информацию и, вооружившись ею, звонят человеку под видом правоохранительных органов.

Очень часто в последнее время встречается и схема, связанная со взломом корпоративных чатов. Людям пишут от лица их начальников и предупреждают, что в ближайшее время с ними свяжутся представители органов. Естественно, что после такого доверие к звонящему повышается.

— Это всё варианты, когда людей запугивают и заставляют волноваться за сохранность средств. А есть что-то ещё?

— Одним из популярных методов обмана является предложение заработать в Интернете. Людям рассказывают о вариантах быстрого и баснословного обогащения, например, путём вложения в ценные бумаги и криптовалюту. Причём человеку предлагают начать с небольшой суммы. Далее он видит на сайте или в приложении, как его деньги стремительно растут. Было 10 тысяч, а уже 50. Хочется получить больше. И вот человек уже берёт кредиты и вкладывает полученные в долг деньги. Но в какой-то момент он решает, что пора вывести свои «миллионы» и тут вдруг у него ничего не получается. Человек осознаёт, что стал жертвой обмана. В подобных ситуациях особенно печально, что люди отдают не только свои деньги, но ещё и пользуются кредитными средствами, которые им придется отдавать ещё долгие годы.

А жертвы кто?

— Интересно, а можно обрисовать портрет типичной жертвы мошенников? Мы привыкли думать, что часто это люди пожилого возраста, соответствует ли это действительности?

— На самом деле пенсионеры не так и интересны мошенникам. Их больше привлекает платёжеспособная категория граждан, способных ещё и взять внушительные кредиты. А это люди среднего возраста.

Попадается на уловки и молодёжь. Но с ними уже используются иные схемы. Как правило, своих юных жертв мошенники находят в чатах онлайн игр. Там они предлагают пробрести игровую валюту или обновления для персонажа. Когда подросток соглашается, его просят сфотографировать и прислать банковскую карту родителей.

— Получается, что во всех случаях, человек сам даёт мошенникам всю необходимую информацию?

— Именно так. Человек диктует код из СМС, хотя эту информацию нельзя сообщать никому. Или, например, в случае с онлайн заработком, средства переводятся на счёт физического лица, а не организации. Даже когда мошенники действуют при помощи приложений, человек сам устанавливает эти приложения на свой телефон, не смотря на предупреждения. Сам переводит деньги на якобы безопасные счета… Нужно понимать, что без вашей помощи мошенники не смогут добраться до ваших денег.

Простые правила

— Тогда стоит очередной раз поговорить о бдительности? Какие фразы или действия должны обязательно насторожить человека?

— Очень большой процент обмана совершается через мессенджеры. Поэтому первое правило безопасности заключается в том, чтобы не отвечать на звонки в мессенджерах от контактов, которых нет в вашем списке. Поставить на аватарку логотип «Госуслуг» или, например, полиции совсем не сложно. И это может ввести в заблуждение. Но очередной раз напомню, что все подобные службы и структуры никогда не общаются с гражданами через мессенджеры.

Должно насторожить и любое упоминание проблем со счетом. Как только вам начинают говорить, что ваши деньги в опасности, или кто-то берет на ваше имя кредит, то знайте — это мошенники.

Ещё одним ярким маркером является упоминание безопасного счета.

— Как же защитить себя и своих близких от мошенников?

— Важно в этих преступлениях понять, что соблюдение самых элементарных мер безопасности позволяет уберечься от мошенников. Не переходите по сомнительным ссылкам. Не отвечайте на звонки с незнакомых номеров, если у вас есть такая возможность. Прежде чем кому-то перевести какие-то деньги, всегда перепроверьте информацию. Даже, если ваш близкий друг чрез соцсети обратился к вам за помощью, то не торопитесь сразу же делать перевод. Потратьте несколько минут, позвоните ему и уточните, правда ли это он вам пишет. Совершая покупку на сайтах с частными объявлениями, не соглашайтесь перейти в мессенджер и оплачивать товар путём перевода на карту или номер телефона.

Очень важно уметь включать критическое мышление и здравый смысл. Лишний раз остановитесь, подумайте, подвергните сомнению происходящее. Помните, что большинство жертв говорят о том, что знали о мошенниках, но не думали, что это может коснуться их самих. Будьте бдительны!